Партнёрка и уроки рисования. Часть 2


В минувшие выходные Проксимальный Паук выпустил расследование об очередном кейсе от партнёрской программы с подозрениями в рисовании. Автор не стеснялся в выражениях и забросал обвинениями и автора кейса и саму партнёрскую сеть.

Окей, пора бы и честь знать: CPA-сеть Traffic Light подготовилась, провела некоторый аудит и предоставила развёрнутый ответ по всем обвинениям. И сегодня Паук пишет разоблачение на самого себя.

К чести CPA.tl, они вышли на связь буквально сразу же после публикации статьи. Сетка провела повторный аудит кейса, отправила лиды на повторную проверку в риск-менеджмент, ещё раз запросила фидбэки рекламодателей, а автора кейса направили ко мне в ЛС с пояснениями.

Напомню: претензией по кейсам были значительные расхождения по числу лидов в Tik Tok Ads и статистике партнёрки, а также лиды в холде даже через месяцы после фактического залива. Стата в скриншоте была предоставлена в виде обрезанного скриншота без указания диапазона дат. Этот приём используется для “рисования” кейсов, ведь можно подсунуть стату от другого оффера или данные за другие даты.

Расхождения между статистикой источника/партнёрки всегда можно списать на естественные потери трекера или некорректной работой пикселя. А обрезанный скриншот без дат и доказательств объяснять “компактностью”, что де никто не читает, когда слишком много деталей.

Пример:

Скриншоты статистики из кейса показывают нам отчёт на общую сумму 1817 и 1479 лидов. Спенд  –  есть спенд, с потраченными деньгами не поспоришь. А теперь посмотрим на данные из партнёрской сети:

Мы видим различие в 260 принятых конверсий. Адекватно настроенный пиксель Tik Tok Ads не учитывает повторные заявки (дубли) и множественные лиды от одного человека (не дубли); Тем не менее, разночтение в 260 лидов  –  это много. Такое можно списать на допустимую погрешность пикселя или особенности его настройки.

Мы видим, что в статусе “в ожидании” до сих пор болтаются не подтверждённые лиды. Период работы с оффером пришёлся на ноябрь-начало апреля. Кейс был написан и опубликован в середине мая.

Можно допустить, что товарный рекламодатель очень долго отдаёт статусы по лидам-недозвонам, обрабатывая их полтора месяца. Можно предположить, что вебмастер заранее сделал скриншот статистики, спрогнозировав, что лить больше не будет, а кейс продаст партнёрской программе. Или же статистика из ПП не соответствует данным из Tik Tok Ads (в чём я благополучно обвинил Traffic Light не стесняясь в выражениях).

Второй пример из статьи:

Мы наблюдаем 654 лидов против 600 из статистики, а также лиды “в обработке”, которые остались после залива с февраля. Опять же, можно списать разночтения на настройки события в пикселе и на то, что скриншот был сделан заранее.

Все сомнения по кейсу сойдут на нет, если посмотрим на реальную статистику из ПП по датам целиком. Переходим, наконец, к пруфам и опровержениям:

Партнёрка попросила вебмастера сделать пруфы со статистикой по указанным в кейсе датам. Чтобы не было претензий на предмет исправления кода страницы или “рисования” скриншотов @KKKratosss сделал 2 видео со статистикой по штанам и кулону соответственно. В видеороликах намеренно обрезаны логин/баланс вебмастера (из соображений безопасности), но в моём распоряжении есть оригинальные необрезанные ролики.

Смотрим Кулон:

Выставлены корректные даты из кейса, а офферы разделены по потокам, где каждый поток в ТЛ соответствует одной кампании в Tik Tok Ads. Так как скриншот свежий, то статистика чуть-чуть отличается от той, что в кейсе. Лиды в обработке уехали в отклон. Легитимно.

Смотрим Штаны:

Группировка по дате корректная, группировка по офферам  –  тоже. За месяц в стату доехало ещё 54 конверсии. Но цифры легитимны.

Здесь настала пора ИЗВИНЯТЬСЯ. В этот раз Паук совершенно зря и неоправданно быканул на партнёрку и автора кейса. После предыдущей злободневной публикации нет смысла оправдываться и искать оправдания. Хорошо, что партнёрка оперативно отреагировала на критику, а не ушла в отказ.

Это лишь подтверждает, что когда ПП есть, что сказать  –   она обязательно выскажется. Мне же, пожалуй, остаётся честно признать, что с обвинениями надо быть поосторожнее и взять ответственность за предыдущий гневный пост. Мне не западло признавать ошибки. Так что искренне прошу прощения, что наехал не дождавшись полного фидбэка от ПП. Пожалуй, после такого фиаско Проксимальному Пауку придётся взять бессрочный отпуск и прекратить совать нос в чужой контент. Ещё раз простите, что ввёл всех в заблуждение.


Like it? Share with your friends!

0 Комментариев

X