Инструкция по выводу сайта из реестра запрещенных сайтов Роскомнадзора. Расмотрим поиск причины, её устранение и разблокировку на примере одного из наших проектов, который был заблокирован в феврале 2025 года.
Причины блокировки сайта Роскомнадзор (РКН)
РКН может заблокировать как весь сайт целиком, так и отдельные его страницы.
Первое что надо сделать, зайти на сайт РКН и посмотреть что он выдаст. Чаще всего вы увидите «ограничение к странице» и реквизиты суда принявшего решения.
Сайт РКН не показывает конкретную страницу из-за которой прилетел страйк. Детали блокировки сайта можно проверить при помощи другого сервиса: https://reestr.rublacklist.net/ru/.
Здесь уже будет указана конкретная ссылка на материал из-за которой заблокировали сайт.
Удаление сайта из реестра Роскомнадзор
Если раньше блокировка снималась за несколько суток, то сейчас это занимает около 1 месяца.
Для снятия блокировки РКН с сайта нужно сделать две вещи:
- Первым делом необходимо удалить страницу с информацией, которая нарушает закон.
- Далее отправить заявку на разблокировку сайта.
Заявку можно отправить несколькими способами, рассмотрим каждый из них.
Заявка на почту
Отправьте письмо на специальный email zapret-info@rkn.gov.ru. Мы дополнительно отправили еще и на этот rsoc_in@rkn.gov.ru.
Текст письма:
Добрый день, Сайт … был внесен в реестр запрещенных. Сообщаю Вам, что устранил причину внесения сайта в реестр: ссылка на страницу, страница удалена. Прошу вас удалить сайт из реестра и восстановить доступ.
Сообщите пожалуйста о статусе заявки, интересует срок восстановления работоспособности ресурса.
Рекомендуем к письму и заявке прикладывать скриншот страницы с ошибкой 404, на которой виден адрес заблокированной страницы.
Раньше, через 1-2 дня после отправки письма, приходил ответ о том, что обращение принято, но сейчас его может не быть.
Заявка через форму
Отправьте заявку через специальную форму на официальном сайте ведомства https://eais.rkn.gov.ru/feedbackForm/:
На указанную в заявке почту придет письмо:
В письме содержится номер обращения и ссылка для проверки его статуса. Перейдите по ссылке https://rkn.gov.ru/treatments/checkstatus/, введите номер и дату обращения и нажмите «Проверить статус»:
Альтернативная форма заявки
Также заявку можно подать по ссылке: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/, указав соответствующую тему обращения:
Результат рассмотрения заявки
Если все выполнили правильно сайт будет удален из реестра https://blocklist.rkn.gov.ru/ в течение месяца. В https://reestr.rublacklist.net/ru/ появится статус «разблокирован»:
Также могут направить письмо с результатом рассмотрения на почту, указанную в обращении:
