На основе данных нескольких исследований разобрали аудиторию online gambling: кто играет в онлайн-казино и делает ставки на спорт, чем отличаются эти пользователи и какие факторы влияют на их поведение. Рассмотрели возрастные группы, мотивацию игроков, популярные игровые форматы и роль мобильных устройств.

Основные сегменты рынка онлайн-гемблинга

Online gambling включает несколько направлений: казино, ставки на спорт, лотереи, бинго и другие форматы. При этом структура рынка зависит от географии и методики конкретного исследования. Например, Mordor Intelligence оценивает казино как крупнейший сегмент глобального онлайн-гемблинга в 2025 году, тогда как в Европе крупнейшим онлайн-направлением по выручке были спортивные ставки. Поэтому показатели разных исследований не стоит напрямую сопоставлять без учета их методологии.

Отдельно стоит отметить рост мобильного использования. В Европе в 2025 году на мобильные устройства приходилось 58,74% выручки онлайн-гемблинга, согласно оценке Mordor Intelligence. Исследования рынка также указывают на более высокие темпы роста мобильного сегмента по сравнению с десктопным.

По возрасту крупнейшей группой на глобальном рынке в оценке Market Research Future в 2025 году были пользователи 35–44 лет — 27,8%. При этом наиболее быстрорастущей группой назывались пользователи 25–34 лет: для нее исследование прогнозирует среднегодовой темп роста в 13,5%.

В букмекерском сегменте основную роль по-прежнему играют ставки до начала события, однако live-ставки развиваются быстрее. Market Research Future оценивает долю pre-match ставок в 52,4% в 2025 году и прогнозирует для live среднегодовой темп роста 12,8%.

Возрастные особенности аудитории онлайн-гемблинга

Возраст влияет на сценарий использования онлайн-гемблинга, однако сам по себе не объясняет поведение пользователя. На него также влияют доход, цифровые привычки, интерес к спорту, предпочитаемые продукты и частота использования.

По данным Market Research Future, в 2025 году группа 35–44 лет была крупнейшим возрастным сегментом с долей 27,8% глобального рынка онлайн-гемблинга. Исследование связывает привлекательность этой группы с высоким располагаемым доходом. При этом пользователи 25–34 лет формируют наиболее быстрорастущий возрастной сегмент.

Для группы 18–24 лет MRFR приводит долю 16,8%. Исследование отмечает среди факторов, связанных со спросом этой аудитории, мобильные форматы, цифровое поведение, киберспорт и продвижение через социальные сети. Однако эти характеристики не следует воспринимать как универсальный профиль всех молодых игроков: поведение заметно различается между странами и продуктами.

Для пользователей 45–54 лет MRFR приводит оценку рынка в $16,89 млрд в 2025 году. Поскольку это показатель конкретной рыночной модели, его не следует напрямую сравнивать с процентными долями других возрастных групп без учета методологии исследования. Для аудитории 55+ исследование указывает долю около 8,5% и отмечает интерес к лотереям и бинго.

При этом возрастные данные разных исследований могут заметно различаться. Например, Mordor Intelligence использует другую возрастную структуру и оценивает долю пользователей 35–44 лет в глобальном клиентском сегменте 2025 года в 30,22%. Поэтому при использовании статистики важно всегда указывать источник и его методику.

Аудитория онлайн-казино

Аудитория онлайн-казино неоднородна. Пользователи отличаются по возрасту, опыту, частоте игровых сессий, предпочитаемым продуктам и устройствам.

Основная мотивация игроков

Мотивация зависит от продукта и конкретного пользователя. Среди наиболее распространенных факторов можно выделить:

При этом потенциальный выигрыш не стоит рассматривать как единственную мотивацию. Для части пользователей значимы непосредственно игровой процесс, формат продукта и удобство использования платформы.

Предпочтения в игровых форматах

Ассортимент онлайн-казино включает несколько основных категорий.

• Слоты — один из ключевых форматов онлайн-казино. Они отличаются большим количеством тематик и игровых механик.
• Настольные игры — рулетка, blackjack, baccarat и другие классические форматы.
• Live-казино — игры с ведущим, которые транслируются в режиме реального времени.
• Crash-игры — короткие раунды с динамичным изменением игрового коэффициента.
• Instant games — игры с быстрым результатом, включая различные аркадные и casual-механики.
• Рыболовные и аркадные игры — более интерактивные продукты, которые представлены на отдельных региональных рынках.

Конкретная популярность этих форматов зависит от страны, регулирования, продуктовой политики операторов и особенностей локальной аудитории.

Аудитория букмекерских контор

Аудитория букмекерского сегмента отличается от аудитории онлайн-казино прежде всего контекстом использования. Если в казино пользователь взаимодействует непосредственно с игровой механикой, то в ставках объектом интереса является внешнее событие — спортивный матч, турнир или соревнование.

Важную роль здесь играет мобильный доступ. Смартфон позволяет отслеживать матч, изменения коэффициентов и делать ставки непосредственно во время события. Исследование UK Gambling Commission также показывает связь между in-play betting и мобильным использованием: 74% участников исследования, которые делали live-ставки, использовали мобильный телефон для игры против 50% онлайн-игроков в целом.

Профиль игрока букмекерской конторы

Для аналитических целей аудиторию можно условно разделить на несколько групп:

• болельщики — делают ставки на команды и соревнования, за которыми регулярно следят;
• регулярные игроки — пользуются букмекерскими сервисами на постоянной основе;
• ситуативные игроки — активизируются во время крупных турниров и отдельных спортивных событий;
• мультиспортивные игроки — делают ставки на несколько видов спорта.

Это условная поведенческая сегментация, а не официальная классификация рынка. Один пользователь может одновременно относиться к нескольким группам.

Наиболее заметную роль в букмекерском сегменте традиционно играют массовые виды спорта, прежде всего футбол. При этом операторы предлагают рынки по теннису, баскетболу, хоккею, автоспорту, киберспорту и другим дисциплинам.

Мотивация игроков

Для аудитории букмекеров важна не только потенциальная выплата. Основные мотивы могут включать:

• ⚽ Интерес к спорту — ставка делает просмотр матча более вовлекающим.
• 💰 Возможность выигрыша — потенциальная финансовая отдача остаётся одним из факторов выбора.
• 🔥 Эмоции — неопределённость результата повышает интерес к событию.
• 📊 Аналитика — часть игроков самостоятельно изучает команды, статистику и коэффициенты.
• 🎯 Участие в событии — ставка становится дополнительным элементом просмотра соревнования.

Предпочтительные виды ставок

Время размещения ставки является одной из главных различий внутри букмекерского продукта.

Ставки до начала события позволяют заранее выбрать исход и изучить доступную информацию: статистику команд, составы, форму спортсменов и коэффициенты.

Live-ставки размещаются после начала события. Коэффициенты меняются в зависимости от происходящего на поле или площадке, поэтому такой формат предполагает более динамичное взаимодействие.

По данным Market Research Future, ставки до начала события в 2025 году сохраняли большинство в структуре ставок, тогда как live/in-play показывали более высокие темпы роста. Данные UK Gambling Commission также указывают на заметную распространенность in-play betting среди онлайн-беттеров.

Сходства и различия игроков онлайн-казино и букмекерских контор

У двух сегментов есть общая аудитория, однако сценарий взаимодействия с продуктом заметно различается.

Сходства

• Мобильное использование. Смартфоны и другие мобильные устройства являются важным каналом доступа к обоим сегментам.
• Интерес к потенциальному выигрышу. Финансовый результат остается одним из факторов выбора продукта.
• Эмоциональная составляющая. Ожидание результата может влиять на вовлеченность.
• Акции и программы лояльности. Они могут использоваться операторами для привлечения и удержания пользователей.
• Пересечение аудиторий. Пользователь может одновременно пользоваться казино и букмекерскими продуктами.

Различия

Главное различие заключается в контексте взаимодействия с продуктом. В онлайн-казино пользователь непосредственно участвует в игре, тогда как в букмекерском сегменте ставка связана с внешним событием — матчем, турниром или соревнованием.

При этом граница между аудиториями не является жёсткой: один пользователь может одновременно играть в казино и делать спортивные ставки. Поэтому при анализе аудитории важно учитывать не только демографические характеристики, но и интересы, поведение и предпочитаемый тип продукта.

Что определяет поведение игроков

Аудиторию онлайн-гемблинга целесообразно анализировать сразу по нескольким параметрам:

1. Возраст — разные группы имеют различные цифровые привычки и продуктовые предпочтения.
2. Интересы — спортивная аудитория чаще взаимодействует с букмекерскими продуктами, тогда как для казино важнее интерес к конкретным игровым форматам.
3. Устройство — мобильный канал становится одним из основных способов доступа к онлайн-гемблингу.
4. Частота использования — поведение регулярного и ситуативного пользователя может существенно различаться.
5. Тип продукта — слоты, live-казино, спортивные ставки и live betting предполагают разные сценарии взаимодействия.
6. География — структура рынка зависит от регулирования, доступности продуктов и локальных потребительских привычек.

Источники данных:

• https://www.marketresearchfuture.com/reports/online-gambling-market/toc
• https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/online-gambling-market
•  https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/europe-online-gambling-market  
• https://www.gamblingcommission.gov.uk/statistics-and-research/consumer-gambling-behaviour/series/behaviour-awareness-and-attitudes
• https://www.softswiss.com/knowledge-base/online-gambling-casino-sportsbook-player-profiles/