Всем привет, меня зовут Юрий и я хочу рассказать вам свой кейс по работе с дропшипингом и как я пришёл к Ecombo. Эта статья, по сути, краткое описание опыта первого года работы, тестов и кучи слитого бабла.
В конце 2017 года я понял, что нужно двигаться в сторону Ecommerce, так как очень устал от одинаковых офферов на одинаковых партнерках и, поскольку я работал изначально только с ФБ, работа заключалась больше в том, чтобы сохранить поток на найденную связку, а не увеличить его 🙂
Первый опыт
Вторую половину 2017 года я изучал ecommerce и курил Shopify blog. Далее, как настоящий русский арбитражник, я скомуниздил чужой товар как положено вместе с сайтом и креативами из инстаграма бренда, и пол года мучался получая локи и недоумевая этому (“я ведь теперь в екомерц! какого хрена меня лочат?”).
И после примерно 7 месяцев работы с переменным успехом, хозяева бренда нашли мой шоп и отправили жалобу на мой PayPal, а также Shopify — я успешно получил лок как шопа, так и проблемы с PayPal (его, кстати, не лопнули за продажу по факту подделки, почему-то).
После того как ордеров перевалило за 20 в день (я продавал масло для волос и отправлял его сам), я перестал справляться с общением с клиентами. Ну, а Чемпионат мира по футболу в России похоронил мой шоп окончательно, так как в местах проведения чемпионата почта перестала отправлять любые жидкости (они их принимали и потом их возвращали обратно).
Так все мои отправки из славного города Сочи за 15 дней вернулись мне обратно. Сами можете посчитать, сколько было недовольных клиентов, которые, видимо, и сообщили бренду о моём магазине под их маркой ? Так закончился первый серьёзный опыт.
Второй опыт
После моего не сильно, но всё же удачного опыта, я решил плотно двигаться в еком и вложил деньги в новый шоп, а также в открытие stripe под этот магазин. Подрубил Oberlo и начал перебирать товары. Спустил пару тысяч на тесты, нашел конвертящийся товар — это было второе поколение портативных кондиционеров. Так проработал ещё пару месяцев, пока меня не залочил Stripe за дропшиппинг (без права восстановления, Карл!)
И вот тут начинается история с Ecombo.
Я наткнулся на релиз Ecombo, так как следил за Артёмом Кравченко. Решил затестить их решение: мы быстренько сделали первый магазин. Прикольно, что Ecombo сами отвечают за работу с продавцами и клиентами и не нужно особо париться, особенно помня мои адовые мучения с обработкой вопросов и жалоб клиентов. Я опять начал перебирать товары.
Мы пробовали и косметику, и товары для кухни, пока однажды утром в Инстаграме я не наткнулся на carsbag.ru. Мне понравились сумки и я по-быстрому нашёл их на Али. Мы сделали первый шоп.
На Али эта сумка начиналась от 12 баксов, и мы сделали х3 на все позиции. Начали пробовать — благо креативов от карсбэг было хоть отбавляй! ? После пролива первых 20-30 заказов, мы нашли конвертящие креативы, а также пришлось пару раз сменить дизайн магазина и подвинуться по ценам.
На первых продажах конверта практически не было, но я придерживаюсь правила при тестах «если не в минус, то з**бись«. Далее, по мере отбора креативов и сегментации по интересам и полу, я смог добиться цены до $15 за продажу, а когда набралась первая сотка add to cart на пикселе, я начал сбивать цену покупки через LAL. Также очень помогла прокачка мастер-пикселя через Pinterest (благо трафик оттуда выходит довольно дешево). Добивал ЦА уже ретаргетом со вкусными предложениями в Инстаграме.
Хочу обратить ваше внимание на то, что работать в екоме без прокачки мастер-пикселя не имеет смысла. В итоге, за счёт прокачки пикселя и LAL, я смог снизить цену до ~$10 за продажу. Но закончилось это всё тем, что я потерял контроль над акком пикселя, ну, и соответственно, потерял пиксель, так как не подстраховался заранее.
После того, как завел новый пиксель, я не смог добиться цены ниже $20 за продажу, а также поставщики с Али повысили цену. В связи с этими факторами, я свернул шоп и начал работать над другим товаром.
Крео к новому товару
Фишки, которые явно увеличили конверт
- История с фото о том как мы сами делаем эти сумки на нашей фабрике (расположение фабрики не уточняется);
- Отлично работала добивка через ретаргет на скидки только сейчас;
- Прокачка мастер-пикселя через Pinterest и добивка через ретаргет;
- Установка Booster Theme 2.0.
То, что надо было сделать, но не сделал
- Email-маркетинг (дает классный прирост продаж);
- Не внедрил upsale;
- Не прокачивал соцсети;
- Не сегментировал по маркам машин и футбольным клубам.
Ниже приведу статки по магазину которые смог найти.
1. Семидневный разрез с Shopify:
2. Стата с Ecombo:
Шоп проработал совсем недолго, так как на USA рынке очень сложно продвигать подобные товары. Я решил уйти в мелкие, но богатые страны Европы с оформлением магазина под каждую страну и развитием бренда в соцсетях по конкретной стране.
P.S. Бросайте задроченные партнёрки и идите в Ecommerce!
Ecombo умер что ли?