Модераторы «Facebook» в офисе компании «Accenture» в г. Остин, США, остались без декабрьской зарплаты и написали открытое письмо, в котором обратились к руководителям «Facebook» и «Accenture», пообещав приостановить работу с 7 января 2022 года, если проблема не будет решена. Об этом сообщил The Verge.
Работники на этом объекте занимаются модерацией, обслуживанием клиентов и другими задачами для «Facebook», «YouTube» и «WhatsApp».
4 января некоторые работники заметили ошибку в системе, которая была приписана недавней смене поставщика услуг по начислению заработной платы. Внутренние системы расчёта заработной платы показали, что многие расчётные листы обнулились.
Управляющий директор «Accenture» заявил, что не знает, когда будет решён этот вопрос, но компания покроет любые штрафы за просрочку или овердрафт, возникшие в результате задержки.
В «Facebook» подтвердили факт сбоя и подчеркнули, что компания «Accenture» прилагает все усилия для его устранения.
На сегодняшний день проблема не решена и многие сотрудники находятся в «тяжелом финансовом положении».
