У Qiwi новая фишка — они теперь присваивают не только бабло с кошельков, которыми долго не пользовались, но и ввели штрафы в 0.5% от баланса в день, если клиент недостаточно быстро предоставляет документы по заблокированным кошелькам. Так случилось с Николаем.
У него было 5 кошельков на сумму почти в 500 тысяч рублей, все паспортные данные были проверены, кошельки идентифицированы. И тут вдруг все кошельки блокируются, и техподдержка *Киви* заявляет — кошельки не будут разблокированы, чтобы получить деньги, нужно выслать копию паспорта заверенную у нотариуса, договор с сотовым оператором (!) и бланк расторжения договора. Только после этого вышлем деньги. Так как клиент был тогда за рубежом, прошло некоторое время. И тут — бац! — списание с аргументацией «Штраф согласно оферте сервиса» — 51 377,83 рубля. Таких два штрафа. И третий на 9000 рублей.
Всего с пяти кошельков за несколько дней списали 200 тысяч рублей. В ответ клиенту — все законно, вы же согласились с офертой.
Собственно, действительно, согласно их оферте, Qiwi “имеет право” штрафовать за непредоставление запрошенных ими документов в течение 30 дней со дня блокировки. И понятно зачем это сделано — они хотят собирать свою долю с наркоторговцев и телефонных мошенников, присваивая криминальные деньги до того, как их присвоят менты. И расчет на то, что бандиты с ними судиться не будут, иначе мы бы порекомендовали Qiwi засунуть их оферту прямо в прямую кишку их директора Татьяны Мареевой.
А если вы не наркодилер, не мошенник, и не желаете потратить годы жизни в судах, рекомендуем обходить Киви Банк и его кошельки стороной.
VIA Неадские бабки
Комментарии