Ретаргетинг – система демонстрации рекламы только аудитории, которая заинтересована услугой, информацией, продуктом. Реклама показывает краткий перечень услуг, акций, предлагаемых компанией, а также ее контактные данные.
Смысл ретаргетинга заключается в следующем: механизмы Яндекс.Директа собирают пакет информации о пользователях, определяют их интересы, устройство, с которого выполнялись переходы по тем или иным веб-ресурсам. Ввиду этого пользователи могут видеть релевантную своим интересам рекламу.
Так же при помощи ретаргетинга вы можете вернуть вашего потенциального клиента обратно к себе на сайт.
Правильная настройка ретаргетинга преследует определённые цели, среди которых
- Реализация товаров;
- Создание имиджа компании;
- С помощью рекламы можно оповестить большое число людей о проводящихся акциях;
- Предложение различных услуг, например, ремонт, настройка, перевозка и пр.
Существует несколько областей, в которых стоит использовать ретаргетинг: электронная торговля, включающая мелкие и крупные интернет-магазины, обучающие курсы.
Ретаргетинг чаще используется вебмастерами в качестве дополнительного инструмента к основным рекламным проектом. С помощью рекламы можно сподвигнуть посетителя на покупку, если ранее он уже переходил на сайт и провел на нем определенное время.
Это эффективный инструмент для предложения товара человеку, который уже совершал определенное действие в магазине. Главная особенность ретаргетинга заключается в том, что пользователь, уже знакомый с онлайн-торговой точкой, доверяет ей, а значит с высокой вероятностью отдаст предпочтение именно ей в следующий раз.
Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директ
Привязка Яндекс.Директ к Яндекс.Метрике
Первый шаг заключается в привязке Директ к Метрике. Это обязательно, если сервисы зарегистрированы на разные логины. Если вы работает с одного аккаунта, это действие выполнять не придётся. Для связи Директа и Метрики в настройках последней добавляют электронную почту Директа и предоставляют права доступа.
Создание аудитории
Для создания аудитории используются такие инструменты, как «Цели» и «Сегменты». Для перехода нажмите на раздел «Настройки» и в горизонтально расположенном меню выберите «Цели». Нажмите на «добавить цель».
Выберите подходящий вариант или несколько из предложенных
- Количество просмотров – здесь следует ввести число страниц, которые просмотрел пользователь на вашем сайте, например, 3.
- Посещение страниц – укажите url страницы, которые должен посетить человек, чтобы увидеть рекламу. Это может быть любая страница, например «оформление заказа» или «доставка и оплата», и т. д.
- JavaScript-событие – предполагает выбор выполненного пользователем действия, к примеру, нажатие на кнопку «заказать обратный звонок».
- Составная цель – здесь указывается перечень действий, которые были выполнены пользователем.
Пример:
Если необходимо выполнить настройку ретаргетинга на посетителей, которые интересовались услугой ремонта холодильников, то нужно вписать название цели и поставить галку возле пункта «ретаргентинг». В разделе «количество страниц» выбрать желаемое число просмотренных страниц, например, 2. Последний шаг – нажать на кнопку «добавить цель».
Сегменты
Это относительно новая опция, которая позволяет определить из потока посетителей пользователей, которые соответствуют определенным условиям, к примеру, если вам необходимо продемонстрировать рекламу покупателям из Москвы, которые уже переходили на сайт ремонта холодильников, но так и не заказали услугу. Чтобы реализовать настройку сегментов, выполните следующее:
- Перейдите в раздел «Отчеты» – «Источники и сводка»
- Выберите посетителей, которые уже просмотрели страницу «ремонт холодильников», но не сделали заказ. Нажмите на «+» возле ярлыка «визиты, в которых» – «история» – «новый, вернувшийся пользователь».
- Добавьте регион, в рамках которого будете продвигать услугу, к примеру, Москва.
- Следующий шаг – просмотр пользователей, которые уже просматривали страницу «ремонт холодильника».
Аналогично можно просматривать пользователей по цели, времени визита, странице входа, загрузке файлов и прочим параметрам.
- Далее сохраните сегмент, дав ему название, например «старые пользователи».
Сохраненный сегмент в дальнейшем может использоваться как одна из настроек ретаргетинга для определённых объявлений.
Настройка объявлений
В меню Яндекс.Директ выберите пункт «Создать компанию» и тип объявления, которое хотите создать. В примере продемонстрирован текстово-графический вариант.
Нажав на тип объявления, пользователь попадает в меню, где необходимо дать название кампании, выбрать даты ее проведения, выбрать круглосуточный или почасовой показ, задать регион показов.
Стратегия показов – важный пункт, который заслуживает отдельноговнимания. Нажав на него, вебмастер попадает в меню, где предложено три варианта показа объявлений:
- На всех площадках;
- Только на поиске;
- Только в сетях.
Также следует выбрать автоматическое или ручное управление ставками. Как показывает практика, наибольшую эффективность приносит комбинация «ручное управление ставками+только в сетях».
Далее следует определить дневной бюджет, например, 1000 рублей, и сохранить настройки.
Далее система предлагает создать объявления, для которых предусмотрен конструктор, позволяющий добавлять текст, изображения, быстрые ссылки и другие элементы.
Подбор аудитории при создании объявления
При создании объявлений требуется задать условия подбора аудитории, они же – предварительно заданные цели и сегменты:
Остается задать стоимость клика и активировать компанию.
Ретаргетинг – эффективный инструмент, позволяющий напомнить посетителям, что они уже были на вашем сайте, и могут воспользоваться выгодным предложением, например, сделать покупку по акции или скидке. Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ предлагают широкий набор возможностей, реализация которых зависит от поставленных целей.
