Моя история со скликиванием Яндекс Директа

Перед началом прочтения, хочу предупредить, что это исключительно мои выводы) Я не являюсь директологом и работаю исключительно по СРА с сетками. Не обучалась работе с директом (исключение — их собственная платформа с обучалками) и поэтому все проверяется на собственном опыте. 

Работая с Яндекс Директ, я столкнулась с тем, что мои объявления скликивались. И я начала искать причину. Переговорив по телефону с техподдержкой Директа и прочитав множество статей по кликфроду в гугле, ну и проанализировав собственный траф, я пришла к следующему:

Есть 2 причины почему объявления скликивают:

• скликивают конкуренты
• скликивает площадка

Начала разбираться с первым пунктом. А именно в скликивании конкурентами. Как бы не писали, что скликивание конкурентами — это самая серьезная проблема директа, я с этим не согласна. Мне пришлось провести некоторый анализ, чтобы убедиться, что эта проблема высосана из пальца.

В первую очередь, я зашла на вордстат и посмотрела сколько человек интересуются услугами фирм, которые скликивают объявления.

Согласитесь, это достаточно мало. Но я продолжила поиск по фирмам и нашла 1 человека, 1 фирму и 1 программу, которая занимаются кликфродом. И какого было мое удивление узнать, что фирма и человек больше не работают в этой сфере. А программа является мошеннической. Далее я зашла на сайт advego и другие аналогичные сайты, чтобы посмотреть имеются ли там заявки на нечто подобное. Их не оказалось. Поэтому пришла к выводу, что скликивание конкурентами — это имеющиеся, но не масштабное явление. И им занимаются только те фирмы, которые готовы платить за 1 фродовый переход дорого.  На хабре нашла занимательную статью на эту тему. Прочесть можно тут.

Поэтому это точно не работало в моем случае. 

Далее я вновь решила прочесть информацию по кликфроду, которую предоставляет сам Директ. С ней вы можете ознакомиться тут. Если в в кратце, Яндекс пишет, что у них хорошая антифрод система, которая фильтрует по 250 пунктам трафик. В случае недобросовестности клик не засчитывается и деньги за него не взимаются. Ну а в статистике можно посмотреть недействительные клики. 

Да, это на самом деле так:

Но проблема в том, что по трекеру, таких недействительных кликов должно было быть больше и где-то «подтекало». Поэтому я начала разбираться дальше.

Следующим пунктом шло скликивание самими площадками. Этот пункт, лично мне, показался самым реальным и я начала его изучать. Для этого я полезла в детальную статистику директа и посмотрела с каких сайтов ко мне заходили. Поставив фильтр по наивысшему ctr, я увидела следующее:

Множество мелких сайтов, которые представляют из себя либо витрины, либо сайты, сделанные на коленке. С 1 показом, с 1 кликом…Или с 5 показами и с 1 кликом… Глядя на эти сайты сложно понять почему они вообще прошли модерацию в РСЯ.

Директ дает возможность добавить в блэк лист до 1000 площадок. Что мной и было сделано. Так же в блэк улетели следующие сайты: m.pogoda.yandex.ru, m.mamba.ru, m.news.yandex.ru, m.hh.ru, m.gismeteo.ru, m.rabota.yandex.ru, m.ria.ru по причине слишком большого количества повторных неуникальных кликов и низкого количество конверсий.

Очистив немного площадки от шлака, я решила прочесть про данную ситуацию и обнаружила, что проблема не нова. Вероятно, что это вызвано следующим фактором: адсенс прибыльнее для сеошника, поэтому они ставят его. А директ ставится в иных исключительных случаях. Например, в случае желания краткосрочного заработка. Учитывая, что работать с РСЯ можно не только напрямую, но и через партнеров, то каналы входа увеличиваются. А значит фродовые сайты тоже.  Но это исключительно мое мнение и не более.

Подытожу: Скликивания имеют место быть. Если говорить про скликивания самих площадок — то нужно постоянно мониторить сайты, с которых идут переходы.  Это нужно делать не только в самом директе, но и в метрике и в трекере. В случае малейших подозрений на мусорный сайт, его следует добавлять в блэклист.