Хотим поделиться с вами с фишками в работе Яндекс Директа, о которых мало где пишут. Данные фишки были открыты исключительно путем опыта и массового слива через Директ.

Бан аккаунта в Яндекс Директ

При бане аккаунта Яндекс не банит железо и IP. Можно перезайти с другой учетки и запустить кампанию. НО если вы с одного браузера заходили в несколько аккаунтов, то во время бана одного из них, скорей всего улетит и второй. Чистим куки, меняем браузеры. Именно к железу и IP баны не привязываются, а вот к смежным аккаунтам легко.

Ручная проверка кампаний, выход из отклоненки

Кампании в Директе проверяются вручную и автоматом. Это зависит от трастовости аккаунта. В случае, если ваш аккаунт не трастовый ( с них не было массового слива денег), то ваши объявления проверяются следующим образом: сам текст проверяется в одном отделе, картинка — в другом, ключевики проверяет автомат. В случае аппрува всех трех категорий — ваша кампания будет допущена к показу. 

Если ваше объявление было отклонено, а причина не расписана, то у вас есть реальный способ вернуть аккаунт. Вам нужно позвонить в ТП Директа и спросить за что вас отклонили. Обычно я слышу в ответ «Точных причин мы не знаем, я отправлю на модерацию от своего имени». Далее данная кампания уходит на ручную (в т.ч. по ключевикам) проверку. В процентах 80% она возвращается с аппрувом.

Автоматическая проверка и песочница

Когда у вас будет траст аккаунта, то вы сможете отправлять кампании на автомодерацию. Самая длительная проверка в данном случае будет только с картинками. В среднем модерация длится около 2-4 часов.  Вы сразу поймете, что вы на автомодерации по практически молниеносному автоаппруву текста вашего объявления. 

Но не стоит радоваться аппруву раньше времени. Особенно, если вы работаете с кло. Первые три дня после апррува к вам зайдет проверяльщик и вручную проверит соответствует ли реклама их политике. После автоапрува количество ботов в первые часы жизни кампании увеличивается. Имейте это ввиду.

Балансозависимость Яндекс Директ

Бывали случаи, когда на балансе оставалось 100-1000 рублей и приходилось экстренно пополнять баланс, чтобы трафик не спадал. Но траф все равно останавливался и потом вновь набирал обороты в течение 3-4 часов. Вот как на примере ниже. Автопополнение на 8 утра. Открут начался в 11.

Мы долго не могли понять из-за чего это возникает. Обратились в ТП. Нам сообщили, что дело в том, что директ — балансозависимый и остатка средств должно хватать на 30 минут работы.  То есть есть на вашем счете остается 100 рублей, а в час вы откручивается 3к, то ваша работа встанет на 3-4 часа, так как директ обрубит кампанию.

Чем выше кликабельность, тем меньше цена клика

Это, возможно, самый важный показатель в Директе. Чем выше CTR — тем ниже цена. 

Блэк лист площадок И минус слова

Не забывайте добавлять в блэк-листы площадки, которые дают низкий показатель конверсии. А так же ключевики, по которым объявление не конвертятся.

Показ объявлений только на мобильные телефоны

Чтобы откручивать объявления только на мобильных телефонах, следует в графе корректировки ставок повысить следующий критерий:

А среднюю цену клика (или ручную) уронить до минимальной возможной, 30 копеек. А при создании объявления не забудьте указать, что оно мобильное.

Минус слова

Если вам не хватает места для всех ваших минус-слов, то их можно дополнить в графе редактирования объявления. В нем вы найдете «Минус-фразы на группу». 

Дубль кампании

Если у вас по каким-то причинам не откручивается кампания или работает плохо, то попробуйте продублировать ее.

Снижение цены НДС

Яндекс берет 20% в счет НДС. Чтобы снизить данную сумму, можем посоветовать работать через сервисы пополнения балансов рекламных кабинетов, они компенсируют НДС.