13 способов продвижения бизнеса в Facebook


У нас новая рубрика, переводы западных блогов и ресурсов по Affiliate маркетингу и арбитражу трафика. Первым в нашем списке блог iAmAttila. Автор этого блога в одном из интервью заявил, что его блог приносит ему в год $500 000 😂. Верить этому или нет, дело каждого. Наше дело, качественный перевод 👍


‼️ Подписка на наш Telegram канал обязательна -> Telegram CPARIP


Ни для кого не секрет, что продвижение в Facebook открывает широкие возможности для любого по величине бизнеса.

Задавались ли вы вопросами, о том как получать органический трафик в новостной ленте Facebook , а так же о том, какой контент и посты работают у других?

В этой статье мы расскажем вам как продвигать свою бизнес-страницу на Facebook , используя посты, которые создадут  вовлеченность и привлекут органический трафик.

Почему работа с Facebook так важна

Активность на странице в Facebook возникает, если ваши посты не оставляют равнодушным читателя, тем самым вовлекая его в обсуждение. 

Правильный путь продвижения вашего бизнеса — это нахождение правильной ЦА и выявление ее потребностей. Наиболее успешные посты те, которые содержат эмоциональные истории, позволяющие затронуть чувства и сердца вашей аудитории. Пост с большим количеством комментариев и реакций вызовет любопытство, тем самым привлеча внимание к себе. 

Основная цель бизнеса — добиться большего охвата среди аудитории, которая будет делиться вашими постами, тем самым привлекая новых подписчиков, обеспечивая увеличение внимания к вашему бизнесу. Другой путь для достижения большей известности — это создание рекламы и публикация их на различных социальных платформах.

бизнес страница в фейсбук

В 2019 году Facebook объявил об изменениях в алгоритме новостной ленты, изменив приоритетность показа постов.  Facebook сделал посты от друзей и семьи более заметными, объяснив это тем, что данные посты вызывают большую вовлеченность и реакцию. 

Поэтому важно создавать посты, которые привлекают больше комментариев и побуждают делиться ими как можно с большим числом людей. Такие посты поднимут ваш приоритет в показах и сделают вашу страницу более заметной и успешной.

В последнее время Facebook  начал удалять посты от людей и страниц, которые содержат кликбейт. Это может быть просьба оставить комментарий, состоящий из одного слова/знака, эмодзи или пометить друга.  Такие посты создаются с расчетом на алгоритм Facebook по ранжированию постов и служат для увеличения вовлеченности и охвата.

Вы должны провести небольшое исследование своей аудитории, для выявления ее интересов. Основываясь на том, что им интересно и создавая аналогичные посты — вы будете получать больший охват. 

Что хорошо для вашего бизнеса сейчас?

Если вы хотите узнать, какие посты привлекают больше трафика и привлекают клиентов, все, что вам нужно сделать, это перейти на страницу Facebook Insights. Здесь приводится подробный анализ ваших постов. Эти результаты могут помочь вам создать аудиторию и  тем самым привлечь больше людей к вашему бизнесу. 

Facebook Page Insights

Вне зависимости от того, что мы публикуем: будь то картинка, видео или статус , очень важно когда мы публикуем и что происходит сразу после публикации! Если сразу после вашей публикации люди будут реагировать на ваш пост (комментировать его, ставить лайки и делиться с друзьями), Facebook поймет, что вы делитесь чем-то важным и покажет ваш пост большему числу людей.  Если же после вашей публикации не будет реакции от аудитории — Facebook не будет увеличивать охват вашего поста. Чтобы узнать, когда то самое время для публикации —  вам нужно перейти в Page Insights в раздел Сообщений (на левой боковой панели) и проверить, когда ваши подписчики онлайн.

Facebook Page Insights
В этом разделе вы можете найти:

  • частые публикации ( с этим вы будете оставаться в топе у вашей аудитории, что позволит использовать этот метод с максимальной пользой)
  • публикации со смешанным контентом, с текстом и с медиа контентом, что позволит вашей аудитории оживиться, и не читать скучные и одинаковые вещи.
  • данные по показателям вовреченности, которая дают информацию по лайкам, кликам, комментариям и расшариванию ваших постов. С этой информации вы сможете определить, какие типы постов более продуктивны, и на какие типы постов нужно делать больше. Так-же вы сможете увидеть, достигают ли ваши сообщения ваших фанатов или потенциальных покупателей.

маркетинг фейсбук
Понимание аудитории дает ценную информацию о сегменте людей, которые взаимодействуют с вами и вашим FB контентом. Это отличный способо, что-бы определить целевой сегмент рынка для вашего бинеса (интересы людей, страны, языки)

маркетинг фб
Что хорошего у других компаний?

Если вы ищете вдохновение для будущих постов, вы можете просматривать страницы с похожей аудиторией. Это позволит посмотреть, что вызывает наибольшую заинтересованность у данной аудитории. Будьте внимательны к типу и формату мультимедиа (изображения, видео, изображения с текстом, длительность видео), тональности голоса в видео, а также частоте публикации.

Лучший способ создания постов, которые вызывают интерес, — это использование BuzzSumo.com. BuzzSumo.com — это инструмент, который научит вас, как улучшить свой бизнес, основываясь на анализе других бизнес-страниц. Данный сервис может  помочь в предоставлении информации о том,  какие посты лучше использовать для повышения вашей вовлеченности (ссылки, видео, изображения) и когда наилучшее время, для постинга.

BuzzSumo.com

BuzzSumo

А теперь мы подробно расскажем о 13 тактиках, которые вы можете использовать для создания постов в Facebook, которые вызовут наибольшую заинтересованность.

#1: Провоцируйте задавать вопросы

Если вы будете использовать  посты, которые заставят вашу аудиторию задавать вопросы — это вызовет большее участие в комментировании. Лучший способ это сделать -выбрать тему для обсуждения и  сообщить аудитории, что при появлении вопросов — вы на них ответите. Данные ответы могут быть размещены на странице Facebook в видео или вы можете воспользоваться инструментом Facebook Live. Постарайтесь подходить к ответам творчески и привлекать экспертов для написания ответов. Отвечать на вопросы может кто угодно: эксперты, вы, ваши коллеги и т.д. Максимально используйте данный способ взаимодействия с аудиторией. И люди будут ждать вашего следующего Q&A. 

#2: Создайте чат ботов

Facebook Messenger Bots — это простой способ усиление результативности вашего маркетинга в Facebook. Существует множество бот-решений (например, Manychat.com) , которые являются бесплатными и позволяют автоматически писать ответы тем, кто оставит комментарий к вашему посту/сообщению. Это хорошее решение, если вы решили предложить ваучер, поделиться предложением или составить список.

Если вы используете пост с предложением, который привлечет комментарии (комментарии не должны содержать только одно слово, чтобы Facebook не подумал, что это кликбейт ), пост отправит сигнал алгоритму Facebook, что контент, которым вы делитесь, должны увидеть как можно больше людей из вашей аудитории.

Facebook Messenger Bots

#3: Используйте Эмодзи для показа вашего настроения. 

Эмодзи  могут стать мощным инструментом, который помогает вашим постам оставаться на связи с вашей аудиторией и делают ваш бизнес более дружелюбным,  для этого есть 2,666 смайликов на выбор. Как думаете, какой из них больше всего привлекает внимание, а какой увеличивает кликабельность ваших постов? Убедитесь, что используете правильные смайлы тут: «https://blog.hubspot.com/marketing/best-emojis»

смайлы в бизнесе

#4: Используйте фотография ваших подписчиков в постах.

Покажите своей аудитории, насколько она важны для вас. Это заставит их продолжать заходить к вам и делиться гораздо большим количеством ваших постов. Если вам понравилась картинка, которой поделился один из ваших подписчиков, и вы хотите опубликовать ее на своей странице, попросите разрешения и не забудьте указать автора.

вовлеченность фб

#5: Объявите о конкурсе комментариев

Хотите очень быстро увеличить вовлеченность к странице? Нет ничего проще, чем провести конкурс комментариев на своей странице в Facebook для своих подписчиков.

бизнес комментарии в фб
Это может стать хорошим способом сделать вашу страницу более привлекательной и интересной для ваших подписчиков.

фб комментарии

Не забывайте, что гивы на страницах Facebook должны  быть помечены, что рекламная акция никоим образом не спонсируется, не одобряется, не управляется и не связана с Facebook.

#6: Получайте обратную связь

Будучи подписчиками какой-либо страницы на Facebook нам важно понимать, что с нашим мнением считаются и оно имеется значение.  Не стоит забывать об этом при введении собственной страницы в соц.сети. Помните, что отзывы помогают улучшить ваш бизнес.

вовлеченность фб
#7: Выявите потребности ЦА и решите их

Делитесь полезной информацией с вашей аудиторией, она привлечет больше комментариев и увеличит вовлеченность, что увеличит ваши продажи. Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем легче будет делиться нужной информацией и держать аудиторию в курсе последних новостей.

вовлеченности маркетинг

#8: Получите большую вовлеченность публикуя вопросы

Посты, которые содержат вопросы к вашей аудитории,  заставят их подумать над ответом. Посты с вопросами сделают вашу публикацию более популярной. Вы можете использовать простые забавные вопросы, либо  делиться некоторыми особенностями вашего бизнеса используя вопросы.

вопросы в фб

#9: Делитесь актуальным

Если вы будете писать посты о том, что происходит в мире, — это сделает ваши посты более популярными, за счет  комментариев и репостов.  А если вы так же будете участвовать в обсуждении в комментариях, вы станете для аудитории другом, нежели останетесь просто компанией, которая хочет только денег. Люди гораздо лучше реагируют на друзей, чем на продавцов.

Сезонность и ключевые (важные) моменты всегда присутствуют в бизнесе. Вы всегда можете использователь сезонность и ключевые этапы своего бизнеса, что-бы создавать посты, которые удовлетворят вашу аудиторию или определенным образом повлияют на нее.

Еще один способ заставить вашу аудиторию взаимодействовать с вами в постах, а так же их комментировать — это написать что-нибуль о сериале, который все знают и смотрят сейчас. Либо сделать пост с отсылкой на новость об этом сериале.  Чтобы быть всегда в курсе новостей, стоит обратить внимание, что обсуждается сейчас в Twitter. 

актуальное в фб

#10: Пишите благотворительные посты, для увеличения влияния и вовлеченности общества в ваш бизнес

Покажите своей аудитории, что ваш бизнес — это больше, чем зарабатывание денег. Поделитесь со своей аудиторией информацией о мероприятиях по сбору средств, в которых вы участвуете. Так же можете рассказать о некоммерческих проектах, которые вы поддерживаете, или расскажите о  собственном проекте, над которым вы работаете. Сообщите людям о том, что вы делаете и о том, как это влияет на окружающий мир, и, возможно, другие люди или компании тоже примут участие в вашем движении, что приведет к тому, что ваши посту будут репостить и тем самым увеличится трафик на вашей странице и вовлеченность. 

благотворительность фб

#11: Шутите

Зная какая у вас аудитория, можно делиться соответствующими веселыми постами, чтобы увеличить вовлеченность. Не бойтесь писать забавные посты, даже если вы не профессиональный комик! Забавные случаи случаются каждый день. Просто делитесь смешными историями или даже досадными, это увеличит число комментариев под вашими постами.

Не переживайте, если ничего не приходит в голову. Просто поделитесь забавными историями, которые происходят в вашей жизни прямо сейчас.

фейсбук юмор маркетинг

#12: Удерживайте внимание аудитории в новостной ленте

Основным шагом в создании вовлеченности является привлечение внимания к вашим постам в Facebook. Чтобы получить больший охват, вы должны проявлять креативность и использовать сделанные самостоятельно фото или видео.

удержание внимание аудитории

Лента новостей изображения

Просто сделайте несколько  снимков со своего телефона, добавьте фильтр или сделайте их более интересными, используя некоторые сервисы, такие как PicMonkey.com, Easil.com, Canva.com, или любое другое приложение для редактирования фотографий. И все —  вы готовы к публикации. Не стесняйтесь использовать более одного фото или видео в своем посте, получите больше внимания, создав коллаж. На Facebook вы можете использовать формат карусели, который позволяет демонстрировать до десяти изображений или видео в одном посте, причем —  каждое со своей ссылкой.

лента новостей фб

Благодаря широкому набору инструментов — вы можете выделить какой-нибудь свой продукт и рассказать о нем более подробно.

вовлеченность фейсбук

Еще один способ привлечь внимание вашей аудитории — создать GIF-файлы или анимацию.

Публикация видео

Если вы хотите опубликовать видео для развития своего бизнеса, но не знаете, какие видео или посты вызовут большую заинтересованность, BuzzSumo поможет вам в этом разобраться.

Лучший способ получить взаимодействие с помощью поста в Facebook — использовать не более 50 символов.

длительность видео фейсбук
Максимальная продолжительность видео в Facebook составляет 4 часа, но это не значит, что мы должны опубликовать именно такую продолжительность. Оптимальная продолжительность поста на Facebook для привлечения внимания аудитории составляет от 3 до 5 минут.

длительность видео фб

Проводились исследования рекламных видео на Facebook (сделанные Wochit), которые показали, что квадратные видео получают больше просмотров, комментариев и откликов, чем горизонтальные видео. Другие исследования, так же проводимые Wochit, показывают, что названия, предполагающие, что мы должны знать о чем-то, привлекут больше внимания. Кстати, если в вашем видео еще нет субтитров, Facebook может сгенерировать их для вас.

субтитры фейсбук

Используйте функцию Live

Запуск на своей странице прямого эфира является самым быстрым способом максимизировать заинтересованность. Из исследования BuzzSumo мы выяснили, что оптимальная продолжительность Live видео на Facebook составляет около 15 минут, что дает вам время для взаимодействия со своей аудиторией и привлечения  ее внимания.

онлайн трансляция фейсбукЕсли вы планируете делать онлайн трансляцию, обязательно расскажите о ней  заранее, чтобы ваша аудитория знала, когда  нужно присоединиться к вам.

трансляция фейсбук

Выходите в эфир в одно и тоже время, чтобы ваша аудитория запомнила его. Чтобы сделать трансляцию более интересной, добавьте конкурс комментариев или объявите об акциях.
трансляция фейсбук для бизнеса

#13: Поделитесь эмоционально значимой историей

Делитесь трогательной историей, которая может растрогать каждого. Такие истории идеально вовлекают аудиторию.  Это может быть короткая интересная история, которая идеально впишется в вашу ЦА.

вовлеченность бизнес фейсбук

Основы, которые вы должны знать:

Вы должны знать свою аудиторию

Чтобы добиться успеха, вы должны начать понимать и точно знать, что ваши клиенты хотят видеть и покупать у вашей компании. Как только вы это поймете, вам будет проще публиковать правильные вещи для привлечения большего количества клиентов и максимального вовлечения.

Попробуйте представить, как будет выглядеть ваш клиент. Изучите достаточно глубоко, чтобы найти как можно больше информации о вашем идеальном клиенте. Кем он работает? Какой у него пол? У него есть работа или он безработный? Холост или женат, с детьми или без? Знание того, что он делает каждый день, каковы его потребности, каковы ближайшие цели, с какими проблемами сталкивается каждый день, заставит вас сосредоточиться на правильном направлении  в постах. Имея все эти ответы, вы будете говорить на их языке и гораздо лучше понимать их потребности, тем самым вы будете привлекать больше людей.

Проиллюстрируйте качество вашего бренда

Будьте креативны и изобретательны! Покажите всему миру, кто вы есть и чем вы отличаетесь от ваших конкурентов.

иллюстрации фейсбук

Приоритетность в общении

Заставьте аудиторию на вашей бизнес-странице Facebook общаться друг с другом, чтобы они почувствовали себя настоящим сообществом. Взаимодействуйте с ними, покажите свою поддержку, будьте добры и отвечайте на все комментарии как можно быстрее (максимальное время ожидания должно составлять не более 4-6 часов).

иллюстрации фейсбук

Не игнорируйте комментарии!

Не важно какие комментарии:  хорошие или плохие, найдите время и ответьте на все. Будьте вежливы и позитивны! Видя, что вы активны и отвечаете на них, ваши подписчики будут продолжать общаться с вами и хотеть больше покупать именно у вас. Хороший разговор с вашими клиентами означает «дополнительные очки» в алгоритме Facebook.

Заключение

Всегда просматривайте Facebook Insights и смотрите, что можно улучшить. Иногда посты, которые, по вашему мнению, принесут наибольшую вовлеченность, могут быть не такими успешными, как другие посты, от которых вы не ожидаете вовлеченности.

Не бойтесь пробовать разные форматы, чтобы привлекать больше внимания.

На Фейсбуке мы все люди, поэтому не забывайте о человечности и о том, что вы один из них, и вы увидите, что как ваш бизнес  начнет расти, а результаты будут видны очень скоро.

Теперь, когда вы прочитали эту статью, нам любопытно узнать, какую тактику и какие советы вы попробуете использовать на своей бизнес-странице в Facebook для максимального вовлечения?

Материал переведен с https://iamattila.com/facebook/13-facebook-fan-page-tricks.php


Понравилось? Расскажи друзьям!

0

One Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

X