Как избежать Policy: 11 советов от техподдержки Facebook

При очередном обращении в техническую поддержку Facebook, получили рекомендации, как уменьшить вероятность Policy. Интересно то, что сотрудник сам проявил инициативу и его советы явно были рассчитаны на арбитражников.

11 советов от техподдержки

1. Не рекомендуется публиковать много рекламных объявлений подряд.
   • Об управлении количеством рекламы: https://www.facebook.com/business/help/2720085414702598
   • Основные моменты публикации:
     • Объединяйте объявления в группы.
     • В группе не создавайте больше 6 объявлений.
     • При тестировании нескольких вариантов креатива используйте динамический креатив.
     • Отключите рекламу, которая не приносит результатов.
2. Старайтесь избегать превышения привычного для вас рекламного бюджета, не делать резкие изменения в рекламных кампаниях.
3. Реклама не должна наносить психологический вред отдельным группам пользователям по религиозным, политическим убеждениям, по расовой принадлежности и другим признакам.
4. Не рекомендуется вводить пользователей в заблуждения относительно вашего продукта, товара или услуги. То есть обещания быстрых результатов. Сообщать нереалистичные, недоказуемые сведения о продукте.
5. Избегайте использования «негативных» слов, таких как диета, потеря веса, депрессия, беспокойство, стресс, страх, потрясение, испуг и т. д. Используйте вместо этого позитивный язык. Сосредоточьтесь на том, что вы хотите, чтобы люди чувствовали после использования вашего продукта. Например, вместо «Потерять 10 кг этим летом!» попробуйте «Чувствовать себя легко, быть в форме уже этим летом. Присоединяйтесь к моему бесплатному занятию по фитнесу!»
6. Если вам регулярно отклоняют объявления, а вы их не оспариваете — это может привести к отключению аккаунта; поэтому всегда отправляйте рекламные объявления, если вы уверены, что они не нарушают наших Политик и Правил, на повторную проверку.
7. Удаляйте все отклоненные объявления, не допускайте, чтобы они висели у вас в Рекламном Аккаунте.
8. Мы рекомендуем не публиковать объявления для разных видов бизнеса из одного рекламного аккаунта, даже если тема очень похожая, например, раньше вы рекламировали фитнес-студию, а теперь вы хотите продвигать фитнес-оборудование.
9. Убедитесь, что рекламируемый сайт, если он есть, доступен и наполнен корректной, соответствующей правилам Meta и рекламному объявлению информацией.
10. Убедитесь, что у вас нет контента, который может быть расценен двояко. У вас не должно быть сомнительных или вызывающих подозрения постов.
11. Если ваш Рекламный Аккаунт совсем новый и вы еще не запускали в нем рекламных кампаний, мы не рекомендуем сразу запускать рекламные кампании с целью «Генерация лидов». Дайте вашему Рекламному Акаунту сначала заработать доверия платформы: используйте для первых нескольких кампаний более простые цели, например «Трафик».

Рекомендация по Fan Page

Что касается Fan Page была получена следующая рекомендация: “Старайтесь также не забывать, что на Странице также должны быть посты, системе должно быть понятно, куда ведет реклама и что за сфера”.

Полезные материалы от техподдержки

Также сотрудник технической поддержки посоветовал обратить внимание на следующие материалы:

• Рекомендации по повышению качества и результативности рекламы: https://www.facebook.com/business/help/1767120243598011.
• Качество объявления: https://www.facebook.com/business/help/423781975167984.
• Что проверять, если недостаточно результатов: https://www.facebook.com/business/help/284656872650053.
• Тестирование разных гипотез и кампаний: A/B текстирование.
• Ну и в вашей сфере крайне важно внимательно ознакомится с этой статьей: О правилах рекламной деятельности Meta в отношении личных характеристик и нарушений конфиденциальности.